1. Información General

valystriona es una plataforma especializada en planificación financiera a largo plazo que opera bajo la legislación española. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios a través de valystriona.com.

Como empresa registrada en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es valystriona, con domicilio en C. Mariucha, 82, 35012 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España.

3. Datos que Recopilamos

Datos de identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento (para verificación de edad)

Información financiera

• Objetivos de planificación financiera
• Nivel de ingresos aproximado
• Situación laboral actual
• Preferencias de inversión y ahorro

Datos técnicos

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera
• Gestionar tu cuenta de usuario y perfil personal
• Comunicarte actualizaciones sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y normativas
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
• Realizar análisis estadísticos de uso (datos anonimizados)

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios financieros
• Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis de uso
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas financieras

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos financieros: 6 años tras la finalización del servicio (obligación legal)
• Comunicaciones: 3 años desde el último contacto
• Datos técnicos: 2 años desde la recopilación

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

7. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos de acceso y rectificación

• Acceder a todos los datos que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Obtener copia de tus datos en formato estructurado

Derechos de supresión y limitación

• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
• Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Portabilidad y oposición

• Recibir tus datos en formato portable y transmitirlos a otro responsable
• Revocar el consentimiento en cualquier momento
• Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
• Protocolos de notificación de brechas de seguridad

9. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en estas circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre (siempre bajo acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por autoridades competentes o por obligación legal
• En caso de reestructuración empresarial, previa notificación a los afectados

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.

11. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:

• Aviso destacado en nuestra página web
• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Notificación en tu área personal de usuario

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.